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키워드 분석 툴로 제품 수요 파악하는 방법 키워드 데이터를 통한 시장 분석 전략!안녕하세요, 라이선스쩐에서 인사드립니다. 오늘은 키워드 분석 툴을 사용해 소비자 수요를 파악하는 법을 소개합니다. 키워드의 매력은 단순 검색 데이터를 넘어 트렌드 예측에도 유용하다는 점인데요. 구체적인 방법과 실제 활용 사례를 함께 살펴보시죠! 자사몰로 전환한 셀러의 매출 회복 전략 도구 이름Keyword Surfer, Ahrefs 외 다수주요 분석 항목검색량, 클릭률, 경쟁 강도먼저, 검색량은 해당 키워드가 얼마나 많은 사람들이 찾고 있는지를 알려줍니다. 클릭률을 분석하면 실제 검색 결과를 누르는 사용자 비율을 파악할 수 있는데요. 이 외에도 경쟁 강도는 동일 키워드에 몰려 있는 경쟁 업체 수를 나타냅니다. 데이터 분석 후에는 소셜 리스닝을 병행하여 소비자의 피..
자사몰로 전환한 셀러의 매출 회복 전략 매출 부진 탈출! 실전 전략 세 가지 안녕하세요, 라이선스쩐에서 다시 한 번 준비한 실질적인 콘텐츠를 소개합니다. 오늘은 자사몰로 전환한 셀러들이 적정 매출을 회복하기 위한 전략을 다뤄보겠습니다. 최근 데이터를 기반으로 효율적인 마케팅 및 구매 전환 분석을 통해 도움을 드릴게요. 흥미로운 사례와 직접 적용 가능한 방안들을 살펴보시죠! 주문 처리 늦을수록 클레임 2배, 자동화가 해답 최대 전환율 향상310% 상승월 매출 증대210% 성장자사몰의 매출 회복 도전은 더욱 치열해진 시장 환경 속에서 필수적입니다. 핵심은 객단가 증가, 구매 전환율 개선, 그리고 데이터 기반 고객 관리입니다. 단순히 전환율만 올리는 것이 아니라, 고객 경험을 배려하는 전반적인 프로세스를 고민해야 합니다. 분석 결과에 따르면,..
쿠팡 셀러 초보가 알아야 할 정책 핵심 요약 2025년 정책 변경 사항 및 생존 전략안녕하세요, 라이선스쩐입니다. 오늘은 쿠팡 셀러 정책 변경 사항과 관련된 정보를 준비해 보았습니다. 2025년 새롭게 적용되는 물류 처리 비용 및 보관비 정책에 대해 자세히 다뤄보겠습니다. 중요한 점들만 골라 설명드리니 끝까지 놓치지 마시길 바랍니다. 단골 고객 전환율 높은 쿠폰 운영 방식 변경된 사이즈 구분 단계3단계 → 6단계무료 보관일 프로모션60일 (2025년 3월 31일까지)쿠팡의 2025년 물류 정책은 초보 셀러들이 반드시 알아야 할 중요한 변경 사항을 포함하고 있습니다. 그 중에서도 로켓그로스 물류 처리 비용과 무료 보관 기간의 변화는 판매자들의 수익에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 기존의 물류 처리 비용은 단순한 3단계로 구분되어 있었지만, 이번 ..
자사몰 할인 이벤트, 매출 10배 오른 케이스 분석 자사몰 할인, 제대로 하면 결과가 다릅니다안녕하세요, 라이선스쩐입니다. 오늘은 자사몰 할인 이벤트를 통해 매출을 10배 이상 끌어올린 사례를 소개하려고 합니다. 최신 데이터와 사례를 바탕으로 구체적인 분석을 제공해 드리겠습니다. 집중해서 보시면 실질적인 도움을 얻으실 수 있습니다. 리뷰 요청 메시지 작성과 답변 수집 매출 증가 배수10배 이상이벤트 기간 구매 전환율83% 증가한정적인 할인 이벤트는 고객 관심을 집중시키는 데 큰 역할을 합니다. 특히 CRM 전략을 동반하면 기존 고객의 재구매를 촉진할 수 있습니다. 히어리 사례에서는 다양한 프로모션이 주요 성과 요인으로 작용했습니다. META 및 NAVER BSA 등의미디어 활용으로 이벤트를 효과적으로 홍보했습니다. CRM을 통해 주요 고객에게 맞춤형 ..
고객센터 없이도 가능한 CS 자동 응답 시스템 ARS와 AI로 고객 응대의 새로운 패러다임안녕하세요, 라이선스쩐입니다. 오늘은 CS 자동 응답 시스템에 대해 분석해보겠습니다. ARS와 AI 기술의 도입 사례와 효과를 중점적으로 다루겠습니다. 빠르고 정확한 고객 응대의 해답을 제시하는 정보를 공유해 드리겠습니다. 리뷰 요청 메시지 작성과 답변 수집 AI 기반 상담 응대율99%콜백 시스템 응대 시간 절감평균 30%CS 자동 응답 시스템은 고객센터가 없어도 고객 문의에 빠르게 대응할 수 있는 기술입니다. AI 기반 음성 및 문자 기술을 통해 간단한 문의를 자동화하고, 대기 시간을 줄이는 데 기여합니다. 특히 ARS 기술은 설정된 음성을 고객에게 전달하여 필요한 정보를 빠르게 제공할 수 있습니다. 해피톡 AI ARS는 카카오톡 및 문자 채널과 유기적으로..
리뷰 요청 메시지 작성과 답변 수집 [고객 리뷰로 더욱 발전하는 서비스]안녕하세요, 라이선스쩐에서 인사드립니다. 오늘은 리뷰 요청 메시지 작성과 답변 수집에 대해 알아보겠습니다. 데이터와 상세 내용을 바탕으로 리뷰 작성율을 높이는 방법을 소개해드릴게요. 꼭 참고하시어 유용한 정보를 얻으시기 바랍니다! 시즌 한정 제품 판매로 수익 3배 올린 전략 리뷰 작성율20%알림톡 열람률80%리뷰 요청 메시지의 효과는 고객과의 소통에서 시작됩니다. 데이터 분석을 통해 알림톡 열람률이 80%라고 확인되었으며, 발송 후 고객과의 피드백 수집이 원활함을 알 수 있습니다. 리뷰 작성 경로를 포함한 메시지는 고객의 리소스를 절약해 신속한 참여를 유도합니다. 특히, 사은품 제공 같은 프로모션이 리뷰 작성율을 10% 이상 높이는 데 효과적이라는 결과가 나왔습니다..
쇼핑몰 주문 폭주 시 대응 프로세스 공개 주문 폭주 시 효과적인 관리와 예방 전략안녕하세요, 라이선스쩐입니다. 오늘은 쇼핑몰 주문 폭주 상황에서의 대응 프로세스를 살펴보겠습니다. 현재 많은 쇼핑몰에서 주문 폭주 현상이 예상되거나 반복되고 있습니다. 이 글에서는 자동화 시스템과 실제 데이터 기반 전략으로 최적의 해결책을 알려드릴게요. 온라인 쇼핑몰 매출 1억 달성한 마케팅 루틴 쿠팡 주문 증가량1일 200만 건 이상식품 주문 상승률 (SSG닷컴)45% 증가쇼핑몰 주문 폭주는 특정 이벤트나 라이브 커머스를 통해 자주 발생합니다. 예를 들어, 코로나19로 인해 온라인 쇼핑 플랫폼의 주문량이 급증한 사례가 자주 관찰되었습니다. 쿠팡과 같은 대형 플랫폼에서는 하루 200만 건 이상의 주문이 기록된 바 있습니다. 이를 효과적으로 관리하기 위해 가장 중..
단골 고객 전환율 높은 쿠폰 운영 방식 효과적인 쿠폰 마케팅 전략과 데이터 기반 분석안녕하세요, 라이선스쩐입니다. 오늘은 단골 고객 전환율을 높이는 쿠폰 운영 전략에 대해 알려드릴게요. 최근 데이터와 연구 결과를 통해 최적의 마케팅 방법을 제안드리며, 고객 충성도를 강화할 수 있는 아이디어를 함께 알아보겠습니다. 구매 전환률 높이는 상세페이지 구성 5단계 고객 확보율 증가(최대)73%고객 유지율 증가(최대)54%단골 고객 전환율을 높이기 위해 효과적인 쿠폰 전략은 필수입니다. 쿠폰 제공 시 무료배송 혜택은 고객의 구매를 빠르게 유도할 수 있습니다. 특히 BOGO(하나 사면 하나 무료)와 같은 전략은 여러 구매를 유도해 매출 상승을 지원합니다. 실제로 로열티 프로그램은 단골 고객의 방문 빈도를 크게 높여줍니다. 연구에 따르면, 적절한 쿠폰 ..

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