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자동화솔루션2

AI 기반 생산 혁신, 공장 자동화의 다음 단계는? 스마트 팩토리 그 이상, AI가 주도하는 미래 제조업이란?AI 기술이 생산 현장에 접목되면서 단순한 자동화를 넘어 예측, 최적화, 자율 제어로 진화하고 있습니다.기존의 공장 자동화에서 벗어나, 이제는 AI가 스스로 데이터를 분석하고, 생산성 향상을 위한 의사결정까지 주도하는 시대에 접어들었습니다.이번 글에서는 AI 기반 생산 공정의 최신 트렌드와 그에 따른 공장 자동화의 새로운 방향성을자세히 살펴보겠습니다.AI로 진화하는 스마트 팩토리의 핵심 원리스마트 팩토리는 센서, 로봇, IoT 장비와 같은 하드웨어를 통해실시간 데이터를 수집하고 이를 분석하여 생산 전반을 제어합니다.여기에 AI 기술이 결합되면 공정 제어 방식은 예측 기반의 자율 제어로 발전합니다.결과적으로 인력 개입 없이도 품질, 효율, 에너지 사.. 인사이트/인공지능AI 2025. 7. 16.
고객센터 없이도 가능한 CS 자동 응답 시스템 ARS와 AI로 고객 응대의 새로운 패러다임안녕하세요, 라이선스쩐입니다. 오늘은 CS 자동 응답 시스템에 대해 분석해보겠습니다. ARS와 AI 기술의 도입 사례와 효과를 중점적으로 다루겠습니다. 빠르고 정확한 고객 응대의 해답을 제시하는 정보를 공유해 드리겠습니다. 리뷰 요청 메시지 작성과 답변 수집 AI 기반 상담 응대율99%콜백 시스템 응대 시간 절감평균 30%CS 자동 응답 시스템은 고객센터가 없어도 고객 문의에 빠르게 대응할 수 있는 기술입니다. AI 기반 음성 및 문자 기술을 통해 간단한 문의를 자동화하고, 대기 시간을 줄이는 데 기여합니다. 특히 ARS 기술은 설정된 음성을 고객에게 전달하여 필요한 정보를 빠르게 제공할 수 있습니다. 해피톡 AI ARS는 카카오톡 및 문자 채널과 유기적으로.. 인사이트/쇼핑몰 2025. 4. 16.