분류 전체보기 (520) 썸네일형 리스트형 고객센터 없이도 가능한 CS 자동 응답 시스템 ARS와 AI로 고객 응대의 새로운 패러다임안녕하세요, 라이선스쩐입니다. 오늘은 CS 자동 응답 시스템에 대해 분석해보겠습니다. ARS와 AI 기술의 도입 사례와 효과를 중점적으로 다루겠습니다. 빠르고 정확한 고객 응대의 해답을 제시하는 정보를 공유해 드리겠습니다. 리뷰 요청 메시지 작성과 답변 수집 AI 기반 상담 응대율99%콜백 시스템 응대 시간 절감평균 30%CS 자동 응답 시스템은 고객센터가 없어도 고객 문의에 빠르게 대응할 수 있는 기술입니다. AI 기반 음성 및 문자 기술을 통해 간단한 문의를 자동화하고, 대기 시간을 줄이는 데 기여합니다. 특히 ARS 기술은 설정된 음성을 고객에게 전달하여 필요한 정보를 빠르게 제공할 수 있습니다. 해피톡 AI ARS는 카카오톡 및 문자 채널과 유기적으로.. 리뷰 요청 메시지 작성과 답변 수집 [고객 리뷰로 더욱 발전하는 서비스]안녕하세요, 라이선스쩐에서 인사드립니다. 오늘은 리뷰 요청 메시지 작성과 답변 수집에 대해 알아보겠습니다. 데이터와 상세 내용을 바탕으로 리뷰 작성율을 높이는 방법을 소개해드릴게요. 꼭 참고하시어 유용한 정보를 얻으시기 바랍니다! 시즌 한정 제품 판매로 수익 3배 올린 전략 리뷰 작성율20%알림톡 열람률80%리뷰 요청 메시지의 효과는 고객과의 소통에서 시작됩니다. 데이터 분석을 통해 알림톡 열람률이 80%라고 확인되었으며, 발송 후 고객과의 피드백 수집이 원활함을 알 수 있습니다. 리뷰 작성 경로를 포함한 메시지는 고객의 리소스를 절약해 신속한 참여를 유도합니다. 특히, 사은품 제공 같은 프로모션이 리뷰 작성율을 10% 이상 높이는 데 효과적이라는 결과가 나왔습니다.. 쇼핑몰 주문 폭주 시 대응 프로세스 공개 주문 폭주 시 효과적인 관리와 예방 전략안녕하세요, 라이선스쩐입니다. 오늘은 쇼핑몰 주문 폭주 상황에서의 대응 프로세스를 살펴보겠습니다. 현재 많은 쇼핑몰에서 주문 폭주 현상이 예상되거나 반복되고 있습니다. 이 글에서는 자동화 시스템과 실제 데이터 기반 전략으로 최적의 해결책을 알려드릴게요. 온라인 쇼핑몰 매출 1억 달성한 마케팅 루틴 쿠팡 주문 증가량1일 200만 건 이상식품 주문 상승률 (SSG닷컴)45% 증가쇼핑몰 주문 폭주는 특정 이벤트나 라이브 커머스를 통해 자주 발생합니다. 예를 들어, 코로나19로 인해 온라인 쇼핑 플랫폼의 주문량이 급증한 사례가 자주 관찰되었습니다. 쿠팡과 같은 대형 플랫폼에서는 하루 200만 건 이상의 주문이 기록된 바 있습니다. 이를 효과적으로 관리하기 위해 가장 중.. 단골 고객 전환율 높은 쿠폰 운영 방식 효과적인 쿠폰 마케팅 전략과 데이터 기반 분석안녕하세요, 라이선스쩐입니다. 오늘은 단골 고객 전환율을 높이는 쿠폰 운영 전략에 대해 알려드릴게요. 최근 데이터와 연구 결과를 통해 최적의 마케팅 방법을 제안드리며, 고객 충성도를 강화할 수 있는 아이디어를 함께 알아보겠습니다. 구매 전환률 높이는 상세페이지 구성 5단계 고객 확보율 증가(최대)73%고객 유지율 증가(최대)54%단골 고객 전환율을 높이기 위해 효과적인 쿠폰 전략은 필수입니다. 쿠폰 제공 시 무료배송 혜택은 고객의 구매를 빠르게 유도할 수 있습니다. 특히 BOGO(하나 사면 하나 무료)와 같은 전략은 여러 구매를 유도해 매출 상승을 지원합니다. 실제로 로열티 프로그램은 단골 고객의 방문 빈도를 크게 높여줍니다. 연구에 따르면, 적절한 쿠폰 .. 시즌 한정 제품 판매로 수익 3배 올린 전략 한정판의 매력과 데이터 기반 마케팅 이야기안녕하세요, 라이선스쩐입니다! 오늘은 시즌 한정 제품으로 3배 수익 증가라는 흥미로운 주제를 깊이 파헤쳐 드릴게요. 매출을 비약적으로 늘릴 수 있는 최신 데이터와 함께 성공 전략을 전해드립니다. 시간 내셔서 읽으시면 큰 도움이 될 겁니다! 쿠팡 셀러로 전환한 이유? 스마트스토어와 비교해봤습니다 컬리 PB 상품 매출 성장률14.7% (지난해 기준)비빔면 시장 규모 변화 (2015-2023)약 2.4배 성장 (757억 → 1800억 원)시즌 한정 전략은 고객 심리를 효과적으로 자극하여 단기적으로 높은 매출 성과를 내는 데 탁월합니다. 특히, 독특한 디자인과 희소성을 강조하면 소비자들의 구매 욕구를 쉽게 끌어올릴 수 있죠. 컬리(Curri)와 아성다이소 같은 기업들.. 초기 창업자에게 추천하는 쇼핑몰 운영 툴 TOP5 효율적인 쇼핑몰 운영을 위한 필수 도구안녕하세요, 라이선스쩐입니다! 오늘은 초기 창업자분들이 쇼핑몰 운영을 보다 쉽고 효과적으로 관리할 수 있도록 도와주는 쇼핑몰 운영 툴 TOP5를 소개해 드리려고 합니다. 최신 데이터를 바탕으로 철저히 분석하여 각 툴의 특징과 장점을 정리했으니, 끝까지 읽어보시면 분명 도움이 될 거예요! 스마트스토어와 쿠팡, 수수료 구조 완전 비교 추천 도구활용 가능한 기능셀러허브상품 연동, 재고 자동화네이버 톡톡자동 응답, 리뷰 요청오너클랜정산, 세무 관리셀러허브는 재고 관리와 상품 연동을 동시에 처리할 수 있는 효율적인 자동화 도구입니다. 무료로 제공되는 기본 서비스를 통해 초기 운영 비용 부담 없이 쉽게 시작할 수 있습니다. 네이버 톡톡은 자동 고객 응답과 리뷰 요청 기능을 .. 온라인 쇼핑몰 매출 1억 달성한 마케팅 루틴 유망한 전략과 실질적인 실행법안녕하세요, 라이선스쩐입니다! 오늘은 온라인 쇼핑몰 매출 1억을 달성하기 위한 구체적인 마케팅 루틴을 알아보겠습니다. 성공적인 쇼핑몰 운영을 위해 필요한 트렌드 팁과 실질적인 데이터를 바탕으로 최대한 유익한 정보를 준비했으니 끝까지 주목해주세요. 시즌별 매출 상승 포인트, 지금 준비해야 할 전략 평균 월 리뷰 확보 수50~100건일일 광고 집행비20~30만 원온라인 매출 1억 달성을 위해서는 효율적인 고객 리뷰 전략이 필수적입니다. 네이버 쇼핑 플랫폼에서는 리뷰 수와 평점이 검색 순위와 노출에 직접적인 영향을 주기 때문에, 초기부터 리뷰를 꾸준히 늘려나가는 노력이 필요합니다. 또한, 고객 신뢰도 향상을 위해 제품 구매 후 리뷰 작성을 유도하는 프로모션, 예를 들어 할인 쿠.. 충성 고객 100명 확보하는 구독 모델 활용법 다양한 전략으로 충성도를 높이는 비결안녕하세요, 라이선스쩐에서 인사드립니다. 오늘은 구독 모델을 활용한 고객 확보 주제로 이야기를 나눠보려 합니다. 최신 사례와 데이터, 전략을 통해 충성 고객 확보 방법을 알아보겠습니다. 구독 모델을 통해 고객 기반을 강화하는 팁들을 정리해보겠습니다.스타벅스 구독 성공 사례방문 빈도 20% 증가CU 식단 관리 구독 사례구독 건수 60% 증가 오픈마켓 vs 자사몰, 2025년 가장 유리한 운영 방식은? 구독 서비스는 고객에게 꾸준한 혜택을 제공하여 충성도를 높이는 효과적인 방법입니다. 스타벅스 사례를 보면, 버디 패스 서비스를 통해 방문 빈도가 증가하고 만족도가 높아졌습니다. CU의 식단 관리 구독은 고객 이탈을 줄이고 구독 건수를 60% 증가시킨 대표적인 사례입니다... 이전 1 2 3 4 5 6 ··· 65 다음
